重病、重残、失能人员，家庭成员的照护，如何能歇一歇、喘口气？4月22日，在长沙县民政局社会组织参与社会服务及基层治理项目的支持下，长沙县大同社会工作服务中心联合黄花镇银龙村、志愿者团队，依托“同心护银龙”多元助困服务计划，为长年超负荷操劳的雷奶奶一家，送上了一场满含关怀的“喘息服务”，用专业与温暖为这个特殊家庭的爱与照护，按下了珍贵的“暂停键”。
社工志愿者在雷奶奶家里帮她做饭。杨源 摄
多年来，身患多重疾病的雷奶奶独自扛起家庭重担，全年无休地照料着智力残疾的儿子、儿媳和孙子，家庭唯一的经济来源仅靠老两口打零工卖体力维持。日复一日的照护压力，让这位老人身心俱疲却始终咬牙坚守。
为切实缓解特殊家庭照护者的长期压力，让坚守一线的家属拥有专属放松时光，社工与志愿者们早早做好准备。当天一大早，团队准时抵达雷奶奶家，迅速分工、各司其职。灶台前，大家挽起袖子忙活起来，生火、切菜、掌勺一气呵成，锅碗瓢盆碰撞出温馨声响，一道道热气腾腾的家常菜陆续端上餐桌。
当一家人围坐桌前，吃上社工和志愿者亲手做的饭菜时，雷奶奶脸上露出了久违的轻松笑容。餐后，社工和志愿者又主动收拾台面、洗刷碗筷、打扫卫生，把烟火气里的关怀融入每一个细节。
当天下午，考虑到雷奶奶年事已高、往返学校不便，社工特意开车穿梭于村镇道路，将放学的孙子安全接回家中。社工和志愿者立刻化身“临时玩伴”，耐心陪孩子玩互动游戏、拼手工拼图。温柔的陪伴不仅驱散了孩子的孤单，更让雷奶奶彻底卸下了时刻照护的重担。
从三餐烹饪、家务整理到孩童陪护、情感陪伴，社工与志愿者用一整天的细致服务，包揽了看护者日常琐事，让她不用赶时间做饭、不用奔波接娃、不用时刻紧盯家人、不用操心家务琐事，终于能静下心歇一歇。“喘息服务”，正是给陷入养老疲惫中的看护者一个短暂的假期。
“我孙子从来没这么玩过，今天他特别开心，我的儿子平时不与人聊天，今天也敞开心扉了，真的特别感谢你们！” 雷奶奶的话语里满是欣慰与动容。
“喘息服务”聚焦特殊家庭的实际需求，开展多元化、有温度的便民服务，用专业与爱心为更多困境家庭撑起“保护伞”，为照护者提供了实实在在的休息机会。推广“喘息服务”，让看护者适当休整，成为了给家庭养老的供氧措施，也为养老事业添加了一道可持续的保障。
